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Comentarios (10)
  • Hice compra con débito automático en Walmart
     Al no tener productos me devolvieron dinero. Pero cuando consulto mis movimientos figura la NC y automáticamente una ND por el mismo importe. Por ende, no tengo la plata acreditada. Yo no realice consumos por ese monto. En concepto de que me descontaron? Mí dni es 28089081
  • La realidad es que los reclamos que debemos hacer deberian ser por otra via porque uno esta mucho tiempo colgado al telefono muchas de las veces sin poder solucionar nada.
    Necesito hacer un reclamo sucedido por error vuestro y no logre que me atiendan.
    Gracias
    Valeria
    Celular 1130817333
  • el numero que pasaron no es válido
  • Les escribo por este medio con la ayuda de mi hija ya que desde hace tiempo estoy llamando a todos los números que me figuran de dicho banco en los cuales no estoy recibiendo ninguna atención por algún representante que me solucione el problema. El día 23/03/2020 mi hijo desde su cuenta me realizo el pago de dos cuotas de un prestamo que tengo con ustedes, lo cual me siguen figurando impagas y a el le realizaron el descuento; necesito urgente que se comuniquen conmigo ya que por la situación de la pandemia no puedo salir de mi domicilio..mi celular es 3424216832 mi nombre completo es Gauna María Cristina soy de la localidad de Santo tomé provincia de Santa Fe. Por favor para mi tranquilidad quiero una pronta respuesta de ustedes.
  • hace dos meses que quiero dar de baja mi tarjeta de credito, ya pague todo y vengo pagando movimientos de cuenta, fui personalmente al banco de lanus, la chica que me atendio me dijo que la baja de la tarjeta se hace por telefono al numero de visa, la cual ella misma me dio en un papelito, llamo por telefono y me dicen que ese tramite se hace desde el banco,  llamo a este numero 0810 222 7777, desde antes de la cuarentena estoy llamando y no atienden. necesito una pronta respuesta de como dar de baja . 
    mi telefono particular es 4220 6513 por favor atiendan mi reclamo, yo soy jubilada y no quiero pagar mas la tarjeta que ya no uso y me cobran todos los meses movimientos de cuenta y renovacion de plastico de tarjeta . no la quiero mas, y la opcion de dar de baja  en el homebanking siempre sice " algo fallo, espere un momento e intente nuevamente" asi ya hace dos meses .
     
  • Buenos dias
    quiero dar de baja la tarjeta Visa banco emisor Banco hipotecario ,desde visa me indican que para la baja debo comunicarme con uds , como debo hacer?
    Al aguardo DNI 29385531
    Morales Vasquez Cynthia Gabriela
    Cel 0299/155462512
  • Mi consulta es porque di de baja mi tarjeta VISA ( N° de reclamo 18678524) el día 4-12-2019 , sin embargo me llego el resumen donde figura cargo por renovación , por favor chequear el error ya que este importe no será pago y no quiero figurar como moroso , quedo atenta a su respuesta , gracias.

    Saludos
  • Di de baja mi tarjeta VISA ( N° de reclamo 18678524) el 4-12-2019, sin embargo me llego el resumen con el cargo de renovación anual , por favor chequear el error ya que este importe no será pago y no quiero figurar como morosa , quedo atenta a su respuesta , gracias.
  • No me atienden ... despues de media hora de espera te cortan el telefono.... van horas de llamadas. Hay algun chat online?  No puedo usar mi tarjeta de debito ni tampoco transferir. Necesito tambien el estado de mi cuenta. Por favor denme una solución 
  • No atienden a mi llamado. Necesito sacar tendencias y el hombanking es muy precario en el modo de funcionar, mucha seguridad poca funcionalidad