Comunicate con nuestro Centro de Atención al Cliente al 0810-222-7777, de lunes a viernes de 8 a 20 hs.
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Tengo una tarjeta de crédito del banco y es imposible hacer cualquier consulta vía telefónica. Por esa razón decidí darle de baja a la tarjeta de este banco y resulta que este tramite telefonico es aun mas tedioso que cualquier otra consulta de atención al cliente.
Cada consulta significa mucho tiempo de espera. Hoy llevo casi dos horas escuchando la música de espera. Cada persona que me atiende, no tiene el mas mínimo interes en resolver el inconveniente y me traslada a otro operador que demora mas de media hora en atender... y así continua de la misma manera una y otra y otra vez.
Esto ocurre "SIEMPRE" y este pésimo servicio me obliga a cambiar de banco.
Sus publicidades para atraer nuevos clientes son geniales, pero el mal servicio hace la experiencia de operar con sus servicios no sea para nada buena. Saludos.
Gabriel Jarmolczuk
hace 2 dias que intento comunicarme y no pedo.
cada vez que llamo nadie contesta o ya no me da el num. dice que tengo que pedir una clave telefonica.
Muchas gracias,
Vanesa Echegoyen
23072374