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Si tenés inconvenientes con tu cuenta de Home Banking, podés hacer consultas comunicándote a nuestro Centro de Atención al Cliente al 0810-222-7777, opción 7, de lunes a viernes de 8 a 20 hs.

Palabras clave: consultar, problemas, contacto, inconvenientes, conexión,hb,home banking
Comentarios (2)
  • Francisco Firpo
    Thu, 11 Jun 2020 14:49:34 GMT
    Es el banco mas ineficiente del cual he sido cliente. Sin mencionar que me hice cliente ya que me ofrecieron una cuenta "virtual" la cual no tenía costo alguno, para luego estar obligado a tener un paquete de cuentas pagas.
    En este momento tengo un saldo en mi caja de ahorro en pesos CA $ destinado a pagar mi saldo negativo en mi CTA. CTE.
    Resulta que he intentado por mas de una hora realizar el pago, tanto a través de la app como del home banking de la web.

    Es IMPOSIBLE. Siempre sale ERROR !!!!!!

    Procedo a comunicarme telefónicamente. Otro imposible.
    Entonces pruebo con el sector de cobranzas.. ahí siempre alguien atiende! Para nada! Para informarme que no es posible realizar transferencias entre mis cuentas. CÓMO !!??? No puedo disponer de MI DINERO como yo lo desee??? SOY CLIENTE de Banco Hipotecario y pago para serlo, y no se permiten realizar transferencias entre cuentas!!?? ESTAMOS TODOS LOCOS??? Dónde se vió ésto? Jamás me sucedió algo así en un banco, es de una inoperancia absoluta.

    Quien me atiende telefónicamente en sector cobranzas tampoco tiene manera de realizar el saldo entre cuentas ni puede comunicarme con nadie que me solucione el problema, o gestionar simplemente que ALGUIEN me llame, ya que le comento que no hay manera de hablar con un operador de Atención al Cliente, llevo 2 horas insistentemente al teléfono. 

    QUIERO SALDAR MI DEUDA EN MI CUENTA CORRIENTE Y DARME DE BAJA DE TODAS MIS CUENTAS Y SERVICIOS QUE TENGO CON BANCO HIPOTECARIO.

    Francisco Firpo
    28.383.132
    Tel: 294 441 6200
  • jorge a. garcia mena
    Tue, 11 Aug 2020 03:19:30 GMT
    INADMISIBLE QUE DESDE EL 03/20 EL BANCO NO ME PUEDA SOLUCIONAR MI ACCESO AL CAJERO LINK NI ME PERMITA OPERAR POR HOME BANKING.-
    ME ABRIERON DOS CUENTAS CAJA DE AHORROS  - NO PUDE COBRAR EN NINGUNA DE LAS DOS-
    ME MANDARON UN NUEVO PLASTICO POR CORREO QUE DEMORO UN MES- CONSIGNARON MAL MI DIRECCION Y CODIGO POSTAL.- NEGLICENCIA PURA
    EL GERENTE DE SUCURSAL YERBA BUENA- TUCUMAN  NO ATIENDE SI NO ES POR TURNO Y EL SISTEMA NO ME OTORGA TURNO POSIBLEMENTE NO ME RECONOZCA COMO CLIENTE.- 
    MI CUENTA DE AHORRO COMO BENEFICIARIO JUBILADO NO FUNCIONA NI PERMITE SACAR DINERO, SOLAMENTE POR CAJERO HUMANO Y COMO SOLICITUD Y RUEGO QUE ME ATIENDAN  POR LASTIMA .-
    UNA VERGUENZA LA ATENCIÓN .
    UNA DESGRACIA Y UNA PORQUERIA DE ATENCION.- COMUNICARE AL BCRA Y DEFENSORIA